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発効日:2020年2月13日
 
本利用規約(以下「本規約」といいます)は、株式会社グレンジ(以下「当社」といいます)が運営し提供するサービス「キックフライト」およびサービスを利用する際にインストールが必要となるアプリケーション(総称して「本サービス」といいます)に関するものです。括弧書きされているが本規約の本文において定義されていない用語は、第一条で定義されます。
 
本サービスを利用することにより、お客様(以下「お客様」といいます)は、本規約の条件に従うことに同意するものとします。本規約の条件に同意しない場合は、本サービスを利用しないでください。

 

第一条 定義
本規約では、以下の用語を使用します。

  1. 「お客様」とは、本規約に基づき提供される本サービスのユーザーのことです。
  2. 「アカウント」とは、当社に登録されているお客様の情報のことであり、当社がお客様を識別するために発行する識別子です。お客様が本サービスを利用する場合、必ずアカウントの開設が必要になります。
  3. 「個別利用規約」とは、本規約に加えて、「規約」、「ガイドライン」または「ポリシー」の名称でそれぞれのお客様に提示される条件のことで、お客様による本サービスの利用にもこの条件が適用されます。
  4. 「本秘密情報」とは、機密もしくは専有とマーク付けされているかを問わず、お客様もしくは当社および/またはそのそれぞれの事業、製品もしくはサービスに関し機密もしくは専有と当然みなされるべき、機密または専有の情報のことです。「本秘密情報」には、以下の情報を含みません:(i)一方当事者が、他方当事者の本秘密情報を利用もしくは参照することなく、独自に開発する情報、(ii)一方当事者が、他方当事者に対して当該情報を供給する法的権利を有する第三者から取得する情報、または(iii)問題の時点(開示の時点かその後かを問わない)において、一般に広く知られている情報、もしくは(他方当事者の責によらず)一般に利用可能である情報。
  5. 「本コンテンツ」とは、本サービスを通して利用、閲覧、アクセスできるコンテンツのことであり、文章や音声、音楽、画像、動画、ソフトウェア、プログラム、コード、お客様の氏名、その他の専有情報を含みます。
  6. 「有償サービス」とは、お客様による利用料金のお支払いが必要となるサービスやコンテンツのことです。
  7. 「ゲーム内通貨」とは、本サービスにおいてのみもっぱら使用できる架空のクレジットまたは通貨を意味するものです。
  8. 「ゲームアイテム」とは、本サービスにおいてのみもっぱら使用できる仮想アイテムを意味するものです。
  9. 「本サービス」は、上記で与えられた意味であり、これには、本コンテンツ、ゲームアイテム、ゲーム内通貨など、本サービスの一環として提供される特徴を含みます。
  10. 「システム」とは、本サービスを運用するサーバーベースのプラットフォームを意味します。
第二条 規約への同意
  1. お客様は、本規約および個別利用規約の条件に同意することにより、本サービスを利用することができます。お客様は、年齢や利用環境など、当社の定める条件に応じて、当社の定める範囲内で、本サービスを利用することに同意するものとします。
  2. お客様が本規約または個別利用規約に同意しない場合、本サービスを利用する権利はないものとし、直ちに本サービス のダウンロード、インストールまたは利用を中止するものとします。お客様が本サービスを既にインストールしている場合、そのアンインストールを行うもの とします。
  3. 本サービスに関連して個別利用規約が定められている場合、お客様は本規約だけでなく、個別利用規約の定めにもしたがい、本サービスを利用するものとします。
  4. 本規約と個別利用規約の内容が異なっている場合、個別利用規約に定める内容が優先して適用されます。
  5. お客様が13歳未満である場合、お客様はアカウントを作成したり、本サービスにアクセスすることは認められません。未成年者の親権者は、当該未成年者による本サービスの無許可の利用に対して全責任を負うものとします。未成年者の親権者は、当該未成年者による親権者のクレジットカードもしくはその他の支払い手段(PayPalなど)の使用に対して責任を負うものとします。
第三条 規約の変更と免責
  1. 当社は、(i)当社が、法律の変更を含む法律上の理由により修正を行う必要があると考える場合、(ii)技術上の必要により、(iii)会社の業務維持のため、(iv)通貨換算のため修正を行う必要がある場合および/または(v)ユーザーのため、本規約および/または個別利用規約を修正する権利を留保します。
  2. 当社は、修正が効力を生じる予定の少なくとも30日前に、登録しているお客様に対し、ウェブサイト、インゲームメッセージまたはEメールを通じて修正案について通知するものとします。
  3. お客様には、修正が効力を生じるまで、本規約または個別利用規約の修正に対して異議を唱える権利があります。修正が効力を生じたら直ちに、異議を唱えるお客様は本サービスのダウンロード、インストールおよび利用を中止しなければなりません。異議を唱えるお客様が本サービスを既にインストールしている場合には、そのアンインストールを行うものとします。
  4. お客様が本規約または個別利用規約の修正に明示的に異議を唱えない場合、または修正された条件が効力を生じた時点より後にお客様が本サービスを再びご利用になる場合、お客様は修正後の本規約または個別利用規約に同意したものとみなされます。
第四条 個人情報等の取扱い
当社は、お客様から取得した個人情報等を、当社が別途定める「プライバシーポリシー」に基づき、取り扱うものとします。
第五条 知的財産などの権利の限定的なライセンス
  1. 本サービスは、お客様の楽しみのため、および別段の指定がない限り、お客様自身の個人的な利用のために提供されます。当社は、お客様自身の非商業的な娯楽目的のため、お客様が本規約を完全に遵守することを条件として、本サービスの知的財産権および本サービスに含まれるゲームまたは本コンテンツについてアクセスおよび利用するための一身専属的、非独占的、譲渡不能、再許諾不能の限定的なライセンスをお客様に付与します。お客様は、基礎をなすゲームまたは本コンテンツなどを含め、本サービス上で費やされる時間または本サービスを利用している時間が、お客様の個人的な娯楽のみを目的としていること、および金銭的価値が、かかる時間に対して割り当てられるものではなく、本規約で付与されるライセンスに対するものであることを認めるものとします。お客様は、本サービスおよび/または本コンテンツを利用またはアクセスする権利を法律に基づき有するものではありません。
  2. 両当事者間において、当社は、以下に関するあらゆる権利および権原を所有するものとします:(i)本サービスの一部である本コンテンツの文章、ソフトウェア、画像、プログラム、商標、ロゴ、その他の機能を含む本コンテンツ、ならびに(ii)本サービスまたは基礎を成すゲームに関連する、あらゆるコード、プログラミング、および関連する特許または財産的権利。本規約は、第5(1)条に明記される本サービスにアクセスし利用する権利以外、本サービスに関する知的財産権等の権利をお客様に移転することを許諾するものではありません。お客様は、本コンテンツおよび本サービスに含まれる当社の知的財産が、現存するまたは後に将来開発されるあらゆる媒体において有効であり保護されることを認め、またお客様は、この知的財産におけるいかなる所有権もお客様が取得しないことを認めるものとします。
  3. 当社は、本サービスおよび/または本コンテンツにおけるその他のいかなる明示的または黙示的な権利またはライセンスもお客様に付与しません。本規約に明示的に記載される場合を除き、お客様は、当社の書面による明示的な事前の許可なく、本コンテンツの全部または一部について、いかなる形式またはいかなる手段によっても、修正、コピー、翻案、リバースエンジニアリング、逆コンパイルもしくは他の方法による人が認知可能な形式への変換、頒布、送信、転送、許諾もしくは再許諾、公的な表示、または売却することができません。
  4. 当社は、理由を問わずいつでも、本コンテンツおよび本サービスを変更、修正、更新できるものとします。お客様は、かかる変更、停止、または終了について、当社がお客様または第三者に対して責任を負わないことに同意します。
  5. 本コンテンツおよび本サービスの仕様・ルール・デザイン・視聴覚表現および効果・パラメータ・シナリオその他一切の事項については、当社が任意に設定・構築・変更等できるものとします。
第六条 アカウントおよびパスワード
  1. お客様は、本サービスの利用を開始する前にアカウント登録を行うことが求められます。お客様は、選択したユーザー名が個人情報を含んでいないこと、第三者の権利を侵害しないこと、および違法でないことを確実にします。当社は、お客様に対するユーザー名の付与について、そのユーザー名がなりすましの可能性がある、低俗である、不快である、または混乱を招く可能性がある場合など、いかなる理由でも拒否することができます。お客様は、ユーザー名におけるいかなる権利も所有せず、当社は、お客様に対する事前通知の有無を問わず、いつでも、およびいかなる理由でも、ユーザー名を任意に変更または削除することができるものとします。
  2. お客様は、お客様がアカウントに対していかなる所有権または財産的権利も持たないことを認めます。お客様の本サービスにおけるすべての利用権は、第三者に譲渡、貸与または相続させることはできません。
  3. お客様が本サービスを利用する際に、お客様自身で登録した情報に不備や間違いがあり、それにより発生した問題に関して、当社は一切の責任を負わず、お客様は、この不正確な情報に関連して取られる処置についてのあらゆる責任から当社を免除するものとします。お客様は、自身のユーザー名およびパスワードの機密性を維持すること、ならびに自己のアカウント、ゲーム内通貨、またはゲームアイテムへのアクセスおよび使用について単独で責任を負います。
  4. 当社は、お客様のアカウントで行われた一切の行為はお客様ご本人の行為と考えるものとします。お客様は、本サービスの利用に際して登録した情報が第三者により不正に利用されないようにする責任はお客様ご自身にあることを認めます。お客様がご自身のアカウントの詳細を、国内もしくは国外のメディア、私信、ソーシャルメディア、インターネット上のサービス又はその他の方法のいずれを用いたかを問わず、第三者に公開したことにより発生した問題は、お客様自身の責任で解決するものとします。お客様は、かかる誤用について当社が一切の責任を負わないことを認めます。
  5. 両当事者間において、お客様は、お客様のアカウントおよびユーザー名を通じて本サービスにおいて行った一切の行為について一切の責任を負うものとします。
  6. お客様が本規約に違反し、警告通知に従わなかった場合、当社は、お客様のアカウントおよびアカウントに付随する情報を削除または中断できます。お客様の本サービスにおけるすべての利用権は、理由を問わず、アカウントが中断、削除または取り消しされた時点で消滅します。
第七条 サービスの提供
  1. 当社は、本サービスおよび本サービスを利用して提供される一切のサービスについて、任意に変更、中断または終了することができるものとします。
  2. 本サービスが前項に基づき終了された場合、本サービスにおけるお客様のプレイデータは、本サービスの終了と同時に削除されるものとします。
  3. 有償サービスについて、お客様からキャンセルがあった場合においては、お客様には払い戻し、返還、その他の償還を受ける権利はないものとします。ただし、かかる払い戻し、返還、その他の償還が適用法令によって義務付けられている場合はこの限りではありません。
  4. 本規約にこれと異なる規定があっても、お客様は、本コンテンツ、または、ゲームにおいて獲得したものか当社から購入したものかを問わず、ゲーム内通貨やゲームアイテム、またはアカウントに付随するもしくは本サービス上に保管されるその他属性に対して、お客様にはいかなる権利または権限もないことに同意します。お客様は、ゲーム内通貨およびゲームアイテムに金銭価値がないこと、ならびに当社がゲーム内通貨またはゲームアイテムを有価物と交換する義務を負わないことに同意します。お客様のアカウントが終了または中断された場合、ゲーム内通貨、ゲームアイテム、およびアカウントには一切の価値がないものとします。いかなるゲームアイテムもゲーム内通貨も、譲渡、許諾、または販売できません。
  5. 当社は、ゲーム内通貨またはゲームアイテムを利用する権利について料金を請求すること(または無償もしくは販売促進用で提供すること)ができ、当社は、ゲーム内通貨の認識される価値または価格設定に影響を及ぼす処置を講じることができます。
  6. ゲーム内通貨の購入はすべて最終的なものであり、いかなる状況下においても、払戻し、譲渡、または交換できません。
  7. 当社は、当社が適切であると考える場合、当社の判断で、ゲーム内通貨および/またはゲームアイテムを修正または削除することができ、また当社は、かかる権利の行使について、故意の違反行為および重大な過失の場合に限り、お客様に対し責任を負います。加えて、ゲーム内通貨が不正にまたは無許可の手段で獲得されたものであると当社が疑う場合、当社は、当該ゲーム内通貨の価値に相当する金額をお客様のアカウントから引き落とし、かつお客様のアカウントを終了、修正、または中断することができます。
第八条 広告
当社は、当社の判断で、本サービスに当社または第三者の広告を掲載することができるものとします。
第九条 料金および費用
  1. 本サービスの利用にあたって必要な端末の購入、導入または維持にかかる費用、パケット料、データ利用料などの通信料その他の一切の費用は、お客様の負担とします。お客様は、お客様のアカウントを通じて負担されるあらゆる料金について、その料金が支払い満期になる時点の該当する税金も含めて支払います。
  2. 当社は、本サービスにおいて無料または有料とされている機能について、当社の判断により、その価格を変更する場合があります。当社は、これらの変更について事前にお客様に通知するものとします。お客様は、自身のアカウントを通じて行われたあらゆるお客様の負担する料金および請求について自身が全面的に責任を負うこと、ならびにお客様のアカウントを通じて行われたお客様の負担する料金および請求について一切の払戻しがないことを認め、同意します。
  3. お客様は、機能の価格変更を承諾しない場合、本サービスの全部または一部を利用できなくなる場合があることについて、本規約により確認し承諾します。
第十条 有償サービス
  1. 本サービス(有償サービスを除く)は無料で利用できますが、追加の有償サービスも利用するかはお客様が決定できます。
  2. 有償サービスは、本サービス自体が提供される限りにおいてのみ、利用できるものです。本サービスの終了後は、お客様は一切の有償サービスを継続して利用することはできません。
  3. 有償サービスの価格設定は、それぞれの販売場所に記載します。希望される有償サービスの価格は、ユーロ、米ドル、またはお客様の地域に該当する他の通貨で表示されます。当社または決済代行業者は、将来を見越して価格を修正または変更することができます。当社または決済代行業者の決定により価格が修正された場合、修正後の価格が表示されます。
  4. お客様は、希望の有償サービスを選択し、ついで希望の支払い方法を選択した上で、当該有償サービス購入の意思を確認するための関連ボタンをタップして注文プロセスを完了することで、有償サービスを購入できます。
  5. 支払い方法の選択肢は、お客様がお住まいの国によって、また当該市場で使用できる支払い方法の技術的実行可能性によって異なることがあります。
  6. 支払いはそれぞれのプラットフォーム(購入時点で指定されます)を通じて行われます。
  7. 支払いが遅れた場合には、法定利息が生じるものとします。
  8. お客様は、有償サービスで得られるアイテムなどを、別のアカウントに移動させること、または当該アカウントを販売もしくは転送することはできません。
  9. 未成年者(14歳以上)が本サービスを利用する場合、上述の通り、当該未成年者(14歳以上)が本サービスを利用し、および有償サービスを利用または購入するためには、当該未成年者の親権者の同意(本規約、本条各項および個別利用規約への同意を含みます)を要するものとします。
第十一条 禁止事項
  1. お客様は、本サービスにおいて、以下の行為を行なってはなりません。また、そのような行為を第三者に対して指示、教唆、強要することを禁止します。
    • 本規約に違反する、または該当する法律もしくは規制に違反する方法で本サービスを利用すること。
    • 電子計算機使用詐欺を含む詐欺、業務妨害、本サービスもしくは公正なプレイの意図的な妨害、不正アクセス行為、いじめ、ポルノもしくは不適切な画像の頒布、その他の違法行為、法律違反に結びつく、または結びつくおそれのある行為。
    • 当社または第三者の著作権、パブリシティ権、その他の知的財産権、肖像権およびその他の人格権等を含む所有権およびその他の財産権を侵害する行為。
    • 誹謗中傷、名誉毀損(その他中傷的な)もしくは不快な発言をする行為。
    • 第三者へのいやがらせ、わいせつ、悪口、嫌悪感を与える表現や内容を含む一切のコンテンツを投稿し、書き込みし、またはアップロードする行為。
    • 暴力的またはグロテスクな写真等のコンテンツを投稿し、書き込みし、またはアップロードする行為。
    • 他のお客様を困らせまたは脅す形で、つきまとう行為、執拗に追いかける行為、大量のメッセージを送る行為、または他のお客様の意思に反するその他の類似の行為。
    • アダルトサイト、出会い系サイトなどへのリンクを掲載する行為、他者との出会いを誘導しようとすることを目的とする行為。
    • 氏名、役職、電話番号、Eメールアドレス、住所など個人を特定できる情報、非公開情報、営業秘密、秘密情報を、権利者または当該情報に関係する人、企業もしくは団体の許可なく取得、開示、改ざんもしくは漏洩させる行為(またはかかる情報の取得、開示、改ざんもしくは漏洩を結果として招く可能性のある行為)。
    • 当社または第三者になりすまし、その他虚偽の情報を登録および掲載する行為。
    • 不正アクセス、または誤解を与える行為。
    • 本サービスまたは本コンテンツに関連してねずみ講、マルチ商法、ネットワークビジネスその他連鎖講に類する取引の宣伝・告知・勧誘およびその取引行為。
    • 当社の同意を得ずに行われる、本サービスもしくは本コンテンツに関連し、かつ営利を目的とする行為。
    • 当該行為が本サービスの内部または外部で行われるのかを問わず、ゲーム内通貨・ゲームアイテムなどを、現実社会の金銭・財物・その他の資産上の利益のために取引する行為(いわゆる「リアルマネートレード」)または他者に対して取引を促すこと、取引を申し出ること、取引の申し出を受けることを含む一切の準備行為。
    • 本サービスの不具合(プログラムの不具合、人為的ミス等による誤表示、誤作動等を含みますが、これらに限られません)を利用する行為
    • 当社が本サービスを通じて提供する各種コンテンツ(有償サービスで提供されるコンテンツおよびアイテムを含みますが、これらに限定されません)(以下「サービス内コンテンツ」といいます)を不正な方法で取得する行為、またはサービス内コンテンツの不正な取得を助長する行為。
    • アカウント、サービス内コンテンツ、または本サービスにおいてお客様が利用可能な権利および便益の全部または一部を、現金またはその他資産と交換に第三者に譲渡または利用させる行為、およびかかる交換を宣伝・告知・勧誘する行為。
    • 本項で禁止されている行為を助長する目的でリンクを貼る行為。
    • その他同等または類似の、当社が不適切と判断する行為。
  2. お客様は、当該行為が本サービスの内部または外部で行われるのかを問わず、本サービスの運営に支障を与えまたは妨害するような以下の行為または類似の行為のいずれも行ってはなりません。また、そのような行為を第三者に対して指示、教唆、強要することを禁止します。

    • 本システム内のデータを(許可されない方法で)使用、操作または変更しようとする行為。
    • 以下のような方法で本サービスを利用する行為:(i)システムに過度の負担をかけること、(ii)害を与える目的でウイルスその他のコードを含むものを送ること、(iii)本サービスもしくは本コンテンツをスクレイピングするためにBOTもしくはスクリプトを利用すること、または(iv)ゲームチートもしくはゲームハックを利用すること。
    • 本サービスを複製、送信、譲渡、貸与、翻訳、翻案、改変、または本サービスを他のソフトウェアと結合等する行為
    • 本サービスに付されている著作権表示およびその他の権利表示を除去または変更する行為
    • 本サービスに影響を与える外部ツールの利用・作成・頒布・販売等を行う行為。
    • (当社の許可がないかぎりにおいて)同一または類似のメッセージを多数のお客様に送信する行為、または個々のお客様に何度もメッセージを送信する行為。
    • 本サービスもしくは本コンテンツの利用権、または本サービス(もしくは本コンテンツ)に含まれている権利のいずれかを現金、財物、労務またはその他の経済上の利益と交換する行為、あるいはかかる権利の譲渡、再許諾、その他の処分行為(当社が認める方法の場合は除きます)。
    • 本サービスの一部として利用される本システムに支障を与える行為。
    • 他のお客様のアカウントを許可なく利用する行為。
    • 当社、関係会社または関係人物を名乗る、ほのめかす、なりすます、その他関係を示唆する行為。
    • 当社の同意を得ずに、複数のユーザーアカウントを保有し、または1つのユーザーアカウントを複数人で共有する行為。
    • ルーチングやジェイルブレイクなど、改変を行った端末にて本サービスにアクセスする行為。
    • 本サービスを改変、毀損し、または逆アセンブル、逆コンパイル、リバースエンジニアリングする行為。
    • 同一または同様の質問を不必要に繰り返すなど、当社に対し不当な問い合わせまたは要求をする行為。
    • その他同等または類似の、当社による本サービスの運営または他のお客様による本サービスの利用を妨害し、これらに支障や損害を与える、もしくはそうした可能性がある一切の行為。
  3. 当社は、お客様が禁止行為を行ったこともしくは行うおそれがあることを疑う場合、お客様が禁止行為を行ったことを認めた場合、またはお客様による本サービスの利用について当社が不適切であると判断した場合に、以下の措置を講じることができるものとします。

    • 禁止行為を止め、同様の行為を繰り返さないことを要求すること
    • お客様が獲得したアイテム等の剥奪その他の本サービス上の不利益措置
    • お客様による本サービスの一部または全部の利用停止
    • アカウントの停止または削除
    • 禁止行為によって得た権利の剥奪
    • 刑事事件、行政事件その他に該当する可能性がある場合の警察その他の公的機関への通報を含む、禁止行為該当事実の本サービス内外での開示
    • その他同等または類似の、当社が必要かつ適切と判断する措置
  4. 当社は、前項(4)に基づきアカウントが削除されたお客様に対して、本サービスを含むサービスを提供しないことができるものとします。当社は、当該措置に必要な範囲で個人情報を保存する場合があります。
第十二条 制限
  1. 本サービス上または本サービスを通じて提供される、ゲーム内または本サービス上もしくは本サービスを通じて使用するための、ゲーム内通貨、ゲームアイテム、コンテンツならびにその他のデータ、文章、写真、画像、音声、映像、アイコン、ゲーム、ソフトウェア、およびアップグレードなどの(これに限定しません)情報および資料は、「現状のまま」で提供されます。お客様は、自己の責任と判断において本サービスを利用するものとします。当社は、本サービスの精度、完成度、正確性、妥当性、適用性、有用性および可用性について保証しません。さらに当社は、お客様の用途およびお客様が使用する端末(推奨端末および本サービス内で推奨環境を有すると示した端末を含みます)への適合性について保証しません。
  2. 当社は、お客様がお客様の選ぶ時間もしくは場所で本サービスにアクセスもしくは利用可能になること、または本サービスに中断および誤りがないことを保証しません。
  3. 当社は、本サービスからのリンクによりアクセス可能な一切の第三者ウェブサイトについて、その適法性、整合性、安全性、正確性、公序良俗に反しないものであることなどを保証しません。
  4. お客様が本サービスにアクセスするために最初に使用した端末を修理または機種変更などのために交換する場合、当社は、当社による別段の定めがないかぎり、当該端末を新たな端末に交換する以前の登録情報の引き継ぎができることを保証しません。
  5. 本サービスの利用に関連して提供される、第三者の提供する本サービス以外の商品役務等につき、当社は、一切の保証を行いません。
第十三条 保証免責事項
  1. 当社 の本サービスおよび本コンテンツは、明示または黙示を問わずいかなる種類の保証もなく、「現状のまま」で提供されます。当社、ならびにその関連会社、ライセンサー、供給業者、広告主、スポンサーおよび代理人は、所有権、非侵害、正確性、商品性、および特定目的への適合性の黙示的保証、ならびに取引の過程、履行の過程、または商慣習から生じる保証等を含む、明示または黙示のあらゆる保証を否認します。当社、ならびにその関連会社、ライセンサー、供給業者、広告主、スポンサーおよび代理人は、本サービスを通じて入手可能な製品もしくはサービス等を含め、お客様による本サービスおよび本コンテンツの利用に、中断がなく、誤りがなく、欠陥が修正されることを保証しません。当社、もしくはその関連会社、ライセンサー、供給業者、広告主、スポンサー、代理人、メンバー、または訪問者の意見、助言または声明のいずれも、本サービスまたは本コンテンツに関連して行われるかを問わず、いかなる保証も設けないものとします。
  2. 当社は、本サービスから生じるまたは本サービスに何らかの形で関係する、契約、過失、無過失責任またはその他の法理論に基づくお客様または第三者への損害について、一切の賠償責任を負わないものとします。
  3. 当社は、いかなる状況下においても、お客様が一度支払った金銭について、お客様の都合による返金・払い戻しはいたしません。ただし、かかる返金・払い戻しが適用法令によって義務付けられている場合はこの限りではありません。
  4. 当社は、いかなる状況下においても、お客様が携帯端末のハードウェアまたはソフトウェアに改変、改造、技術的特性を施し、本サービスを正常に利用できないことにより被った損害について一切の賠償責任を負わないものとし、かつそのような場合における本サービスの利用の復帰の対応または支援を行う責任は一切ないものとします。
  5. 当社は、いかなる状況下においても、お客様が登録情報を自ら紛失、忘却したことにより被った損害について一切の賠償責任を負わないものとし、かつ本サービスの利用復帰の一切の対応を行わないものとします。またお客様が本サービスで利用する携帯端末について、無断使用、紛失、盗難、故障その他の事由によって、登録情報を喪失した場合も同様とします。当社は、本サービスに関するお客様からの問い合わせや改善の意見その他の提案、フィードバックに対して、自らの裁量および任意の判断で対応を行いますが、回答、または何らかのサポートを実施する義務を負うものではありません。当社は、お客様からの問い合わせ、意見、提案、フィードバックなどの内容に対してサポートを実施することがありますが、これは、当該お客様に対し個別に回答や報告、金銭的な補償などを行う義務を負うものとは解釈されません。
  6. 当社は、いかなる状況下においても、本サービスのバグその他を補修する義務および本サービスを改良または改善する義務は負いません。
  7. 当社は、いかなる状況下においても、間接的、偶発的、特別または懲罰的損害(取引上の損失、データの損失または利益の損失等を含む)について一切の賠償責任を負わないものとします。いかなる状況下においても、契約上、不法行為(過失等を含む)上またはそれ以外のいずれであれ、あらゆる損害、損失および訴因についての当社に対する責任限度額は、これに先立つ12カ月間にお客様が当社に支払った総額とします。
第十四条 退会
  1. 当社は、本規約の違反がある場合、お客様のライセンスを取り消し、お客様による本サービスおよびアカウントへのアクセスおよび利用を終了することができ、お客様のアカウント、それに関連するゲーム内通貨、およびゲームアイテムを削除することができます。当社は、お客様のライセンスを取り消し、お客様による本サービスおよびアカウントへのアクセスおよび利用を終了する場合、お客様が費やした時間、ゲーム内通貨および/またはゲームアイテムについてお客様に対して責任を負いません。お客様は、本サービスを退会するときは、当該時点において当社に対して有している一切の債務を、直ちに履行するものとします。お客様が死亡した場合、当該お客様のアカウントは終了されます。
  2. 当社は、お客様のアカウントが終了された場合、お客様またはアカウントの個人情報などいかなる情報も保有する義務はないものとします。
第十五条 補償および責任の制限
  1. お客様は、当社に対し、本規約違反の結果発生する全ての損害を賠償することに同意します。お客様は、お客様が本規約に違反した、または法令に違反した、または第三者の財産的権利もしくは知的財産権を侵害したとする主張の結果としてまたはこれに由来して第三者に発生する、第三者請求、負債、損害賠償、損失、費用、経費、料金(合理的な弁護士報酬および裁判費用を含みます)から、当社を免除します。本条項は、この違反がお客様には責任がない場合には適用されません。
  2. 当社は、ネットワーク内の障害について一切の責任を負うものではありません。
  3. お客様と当社の間のいかなる種類の通信も、本規約の責任の制限を放棄することにならず、または本規約に明示的に記載されていない追加の保証を設けることになりません。
  4. カリフォルニアの利用者に対する告知:カリフォルニア民法典第1789.3条の下で、カリフォルニアのウェブサイト利用者は、以下の特定の消費者権利通知の権利が与えられています:カリフォルニア州消費者問題局消費者サービス部門苦情相談課(Complaint Assistance Unit of the Division of Consumer Services of the California Department of Consumer Affairs)に対し、書面(400 R Street, Suite 1080, Sacramento, California, 95814宛)または電話((916)445-1254もしくは(800)952-5210)により連絡することができます。
第十六条 権利義務等の譲渡禁止
お客様は、本サービスの利用に関する一切の権利または義務について、第三者への譲渡、移転、質入その他一切の処分をしてはならないものとします。

第十七条 本規約の有効性
  1. 第18条に定める場合を除いて、本規約または個別利用規約の一部が無効もしくは実施不能であるまたは無効もしくは実施不能になった場合、本規約または個別利用規約の残りの部分は依然として適用されるものであり、拘束力を有し、無効もしくは実施不能な条項は、できる限り当社の意向を厳密に反映した、有効かつ拘束力を有する条項に置き換えられます。
  2. 本規約および個別利用規約は、主題に関する両当事者間の完全な合意を構成し、(詐欺の場合または悪意の不実表示が行われた場合を除き)本規約および/または個別利用規約の主題に関する両当事者のあらゆる以前の了解事項に優先します。これは、当該の以前の了解事項が、両当事者間において、電子的、口頭もしくは書面で行われたかにかかわらず、または慣習、慣行、方針もしくは前例によって確立されているかを問いません。
  3. 当社が本規約または個別利用規約の規定を執行しない場合、当該規定を後日に執行する当社の権利を放棄するものではありません。また、当社による本規約または個別利用規約の規定の明示的な放棄は、その規約の永久的な権利放棄を意味するものではありません。権利放棄は、法的に拘束力を持つために、両当事者が署名した書面で行われなければなりません。
第十八条 不可抗力
当社は、自然災害、戦争、テロ、暴動、通商停止、行政当局・軍事当局の行為、火災、洪水、不慮の事故、ネットワークインフラ障害、ストライキまたは交通機関・燃料・エネルギー・労働力・材料の不足により引き起こされる変更あるいは問題等、外的かつ予測不可能な不可抗力の状況を原因とする本規約上の義務の不履行については、責任を負いません。
第十九条 準拠法および裁判管轄
正式に訴訟を起こす前に、まず当社のカスタマーサポート・チームに連絡を取るか、または当社のフォーラムの一つで解決策を見つけようと試みるものとします。大半の紛争はそのような方法で解決できるものです。本規約は、全ての点において、日本法に準拠します。お客様は、お客様が当社に対して請求または紛争がある場合、いずれも日本の東京地方裁判所によって専属的に解決されなければならないことに同意するものとします。国際物品売買契約に関する国連条約(CISG)は除外されるものとします。ユーザーが居住する国の強行規定は、この準拠法の選択の影響を受けないままとします。

以上
令和2年制定

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